Účinnosť od 1. júla 2026 · Prevádzkovateľ: MoltHouse s. r. o., Panenská 24, 811 03 Bratislava
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je MoltHouse s. r. o., Panenská 24, 811 03 Bratislava, IČO 54 218 736. Kontakt vo veciach ochrany údajov: [email protected], telefón +421 2 3210 4498.
2. Aké údaje spracúvame
- Údaje z kontaktného formulára: meno a priezvisko, e-mail, nepovinne telefón, zvolená téma konzultácie a text správy.
- Údaje klientov: fakturačné údaje a podklady k rozpočtu domácnosti, ktoré nám sami odovzdáte na účel prípravy plánu.
- Technické údaje: pri návšteve stránky sa spracúva skrátená IP adresa, typ prehliadača a čas prístupu, a to iba v rozsahu nevyhnutnom pre prevádzku a bezpečnosť.
Nevyžadujeme prístupové údaje k vášmu internetbankingu ani platobné údaje kariet a nikdy vás o ne nebudeme žiadať e-mailom ani telefonicky.
3. Účel a právny základ
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Odpoveď na správu z formulára | Súhlas dotknutej osoby | 12 mesiacov od poslednej komunikácie |
| Poskytnutie objednanej konzultácie | Plnenie zmluvy | Po dobu spolupráce a 3 roky po jej skončení |
| Vystavenie a archivácia faktúr | Zákonná povinnosť | 10 rokov |
| Meranie návštevnosti stránky | Súhlas s analytickými cookies | Najviac 13 mesiacov |
4. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich. Sprístupňujeme ich výlučne sprostredkovateľom, ktorí sú nevyhnutní na chod služby: poskytovateľovi webhostingu, poskytovateľovi e-mailovej schránky, účtovnej kancelárii a poskytovateľovi nástroja na meranie návštevnosti. Všetci sú viazaní mlčanlivosťou a spracúvajú údaje na základe zmluvy.
Údaje spracúvame v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by v budúcnosti došlo k prenosu mimo EHP, uskutoční sa výlučne na základe štandardných zmluvných doložiek.
5. Vaše práva
- právo na prístup k údajom a na ich kópiu,
- právo na opravu nepresných údajov,
- právo na vymazanie, ak už nie sú potrebné na uvedený účel,
- právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov v Slovenskej republike.
Žiadosť stačí poslať na [email protected]. Vybavíme ju najneskôr do 30 dní.
6. Zabezpečenie
Stránka beží na šifrovanom spojení HTTPS. Podklady klientov uchovávame v prístupovo obmedzenom úložisku, prístup majú len konzultanti pracujúci na danom prípade. Papierové podklady po spracovaní skartujeme.
7. Deti
Služby sú určené osobám starším ako 18 rokov. Vedome nespracúvame údaje detí.
8. Zmeny dokumentu
Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto adrese. Pri podstatnej zmene upozorníme klientov e-mailom najneskôr 15 dní pred účinnosťou.
← Späť na hlavnú stránku